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Remise a zéro des compteurs concernant les imprimantes Canon


Imprimantes Canon séries "S".
  1. Remise à zéro du compteur pour le réservoir d'encre:
  2. Eteindre l'imprimante.
  3. Appuyer sans relâcher sur le bouton "resume", ensuite faire de même avec le bouton "power".
  4. Relâcher le bouton "resume", ensuite appuyer deux fois de suite sur ce même bouton, toujours en maintenant le bouton "power" enfoncé.
  5. Relâcher tout et attendre que le voyant vert arrête de clignoter: l'imprimante entre en "mode service".
  6. Presser 4 fois sur le bouton "resume". Le compteur est alors remis à 0.
Imprimante Canon S200:
  1. Sortir les cartouches
  2. Débrancher le câble d'alimentation
  3. Fermer le couvercle avant
  4. Appuyer sur le bouton "Resume/reset" et en même temps rebrancher le câble.
  5. Relâcher le bouton.
  6. Rappuyer sur le bouton sous 5 secondes et le relâcher.
  7. Rappuyer  sur le bouton pendant deux secondes et le relâcher.
  8. Rappuyer sur le bouton pendant deux secondes et le relâcher.
  9. Débrancher le câble d'alimentation pour valider.
  10. Rebrancher le câble

Canon I250, I255, I320, I350:
  1. Eteindre l'imprimante et débrancher le câble usb.
  2. Appuyer sans relâcher le bouton "power" et rallumer l'imprimante.
  3. La led doit être verte.
  4. Appuyer une fois sur "resume", la lumière devient orange.
  5. Appuyer à nouveau une fois sur "resume" et la lumière est verte.
  6. lâcher le bouton "power".
  7. Rebrancher le câble d'alimentation.
  8. Ouvrir le logiciel de configuration de l'imprimante et sélectionner le port USB.
  9. Choisir "Set detination 1" et la remise à 1 doit se faire.

Canon I475D:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Resume" puis, sans relâcher, sur "Power".
  3. Laisser "Power" appuyé et relâcher "Resume".
  4. Appuyer deux fois sur "Resume" et relâcher les deux boutons.
  5. Les lumières vertes clignotent un moment puis restent fixes.
  6. Appuyer alors 4 fois sur "Resume".
  7. Appuyer sur "Power" pour éteindre; si l'imprimante ne s'éteint pas, rappuyer dessus encore une fois.

Canon Pixma IP1000, Pixma IP1500
  1. Débrancher le câble USB et d'alimentation.
  2. Ouvrir le couvercle et appuyer sur "power".
  3. Rebrancher le câble d'alimentation.
  4. Fermer le couvercle et relâcher le bouton "power".
Télécharger et installer le logiciel GeneralTool
  1. Reconnecter le câble
  2. ouvrir General tool
  3. appuyer sur ip1500
  4. (SET DESTINATION 1)
  5. selectionner CLEAR WASTE INK COUNTER - MAIN
  6. selectionner CLEAR WASTE INK COUNTER - PLATE

Canon i850, i950, S600, IP5300
  1. L'imprimante doit être éteinte.
  2. Appuyer sur "Resume" puis sur "power.
  3. Relâcher "Resume".
  4. Appuyer deux fois sur "Resume", relâcher alors "Power".
  5. Laisser la lumière verte clignoter jusqu'àce que l'imprimante soit prête.
  6. Appuyer 3 fois sur "Resume" et ensuite sur "Power pour valider la remise à 0.

Canon S450
  1. L'imprimante est éteinte.
  2. Appuyer sur "Resume et ensuite sur "Power" jusqu'à ce que cela fasse "Bip".
  3. Laisser power appuyé et relâcher "Resume".
  4. Appuyer 2 fois sur "Resume".
  5. Lâcher le bouton "Power".
  6. Quand les lumières se stabilisent, appuyer sur "Resume" 3 fois. La lumière devient orange.
  7. appuyer sur "Power" pour valider.

Canon BJC 1000 Serie
  1. Sortir la cartouche.
  2. Débrancher le câble d'alimentation.
  3. Appuyer sur "Resume".
  4. Relâcher "Resume" après avoir rebrancher le câble d'alimentation.
  5. Au bout de 5 secondes appuyer une fois sur "resume".
  6. Appuyer sur "Resume" pendant 2 secondes et relâcher.
  7. A nouveau, appuyer sur "Resume" pendant 2 secondes et relâcher.
  8. Débrancher le câble d'alimentation pour valider.

Canon BJC-2000 BJC-2100 Serie
  1. Sortir la cartouche.
  2. Débrancher le câble d'alimentation.
  3. Fermer le panneau d'accés frontal.
  4. Appuyer sans relâcher le bouton "Resume/Reset" et rebrancher le câble d'alimentation.
  5. Relâcher "Resume/Reset".
  6. Appuyer une fois sur "Resume/Reset" au bout de 5 secondes.
  7. Appuyer sur "Resume/Reset" pendant 2 secondes et relâcher.
  8. A nouveau, appuyer sur "Resume" pendant 2 secondes et relâcher.
  9. Débrancher le câble d'alimentation pour valider.


Canon BJC-210 BJC-240 BJC-250 BJC-255 BJC-265 BJC-4100 BJC-4200 BJC-4300 BJC-4400 BJC-4550 BJC-4650
  1. Débrancher le câble d'alimentation.
  2. appuyer sans relâcher les boutons "Power" et "Resume".
  3. Rebrancher le câble d'alimentatoin.
  4. Lâcher les boutons.
  5. Ouvrir le panneau frontal de l'imprimante.
  6. Appuyer sans relâcher sur les boutons "Cartridge" et "Resume".
  7. Appuyer sur "Power"
  8. Relâcher tous les boutons après les bips.
  9. Appuyer 1 fois sur "Cartridge"
  10. Appuyer sur "Resume".

Canon BJC-5000
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Resume" puis ensuite sur "Power", les lumières vont commencer à clignoter.
  3. Appuyer alors 2 fois sur "Resume" et attendre jusqu'à ce qu'un bip indique le mode service.
  4. Lorsque les lumières restent vertes, appuyer 4 fois sur "Resume".
  5. Appuyer sur "Power " pour valider.

Canon BJC-5100
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sans relâcher sur "Resume" puis sur "Power", la lumière commence alors à clignoter.
  3. Appuyer alors 2 fois sur "Resume" et attendre le bip.
  4. Lorsque les lumières restent vertes, appuyer sur "Resume" 4 fois.
  5. Appuyer sur "Power" pour valider.

Canon BJC-3000, BJC-6000, BJC-6100 BJC-6200 S400 S450 F300 F600 F620
Canon BJC-7000 BJC-7100 BJC-8000 BJ-F800, I990, i6500
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Resume" et, sans relaĉher le bouton, appuyer ensuite sur "Power" jusqu'à ce qu'il y ait un bip ou  que la diode verte s'allume.
  3. Lâcher "Resume" tout en maintenant enfoncé "Power".
  4. Appuyer 2 fois sur Resume et relâcher les deux boutons.
  5. Lorsque les lumières ne clignotent plus, appuyer sur "Resume" 3 fois. L'indicateur doit être orange.
  6. Appuyer sur "Power" pour valider.

Canon BJC-8200:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer, sans relâcher, sur "Resume" et ensuite sur "Power".
  3. Lâcher "Resume" mais laisser "Power" enfoncé.
  4. Appuyer 2 fois sur Resume et relâcher les boutons.
  5. Lorsque les lumières ne clignotent plus, appuyer sur "Resume" 4 fois. L'indicateur doit être vert.
  6. Appuyer sur "Resume une fois.
  7. Appuyer sur "Power" pour valider.

Canon BJC-50 BJC-55 BJC-80 BJC-85 M40 M70
  1. Débrancher le câble d'alimentation.
  2. Appuyer sur "Power" et "Resume".
  3. Rebrancher le câble.
  4. Relâcher les boutons uns fois que l'impirmante a redémarré.
  5. Appuyer sur "Cartridge" et "Resume".
  6. Appuyer sur "Power".
  7. Relâcher tous les boutons après les bips.
  8. Appuyer 16 fois sur "Cartridge".
  9. appuyer sur "Resume".
  10. Débrancher le câble d'alimentation.

Canon BJ F900, F890, F700, F500, S900, S820, S750, S520
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sans relâcher sur "Resume" ensuite faire de même avec "Power"
  3. Relâcher "Resume" et rappuyer 2 fois sur "Resume" toujours en maintenant "Power" enfoncé.
  4. Tout relâcher.
  5. Appuyer 4 fois sur "Resume".
  6. Appuyer sur "Power" pour valider.
  7. Appuyer sur "Power" à nouveau pour éteindre l'imprimante.

Canon S300, S400, i550, i560, i850, i860, i865, i9100, i9950, Pixma IP2000 , Pixma IP3000:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Resume" puis sur "Power".
  3. Lâcher "Resume". Appuyer 2 fois sur "Resume" et relâcher les deux boutons.
  4. Lorsque les lumières cessent de clignoter appuyer 4 fois sur "Resume".
  5. Appuyer sur "Power" afin que l'imprimante s'éteigne; si ce n'est pas le cas, appuyer encore une fois.

Canon S900, S820, S750, S520
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sans relâcher sur "Resume", ensuite appuyer sans relâcher sur "Power".
  3. Lâcher "Resume" et rappuyer 2 fois dessus.
  4. L'imprimante est en mode service.
  5. Relâcher le bouton "Power".
  6. Appuyer 4 fois sur "Resume".
  7. Appuyer sur "Power" pour valider et à nouveau sur "Power" pour redémarrer l'imprimante.

Canon S9000
  1. Eteindre l'imprimante
  2. Appuyer sans relâcher sur "Resume" puis sur "Power".
  3. Relâcher "Resume".
  4. Appuyer 2 fois sur "Resume" et relâcher les deux boutons.
  5. Lorsque les lumières cessent de clignoter appuyer 4 fois sur "Resume".
  6. Appuyer sur "Power" pour éteindre l'imprimante.

Canon Pixma IP4000, iP4200, IP4850, iP5200, iP6000, iP8500:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Resume/Cancel" et en même temps sur "Power".
  3. Relâcher "Resume/Cancel" et rappuyer 2 fois sur "Resume/Cancel".
  4. Relâcher les deux boutons.
  5. Appuyer 4 fois sur "Resume"
  6. Appuyer sur "Power" pour valider.

Canon MPC190,  MPC200:
  1. Appuyer sur: Menu, Copy, Scan, Copy, Copy
  2. Sélectionner TEST MODE.
  3. Sélectionner [8] PRINTER TEST in TEST MODE.
  4. Sélectionner 3. [EEPROM CLEAR].
  5. Sélectionner 0. [INK COUNT].
  6. Appuyer sur la touche [Set]
  7. Appuyer la toucher [Stop/Reset] key puis sur [ON/OFF].

Canon Pixma MP110:

  1. Entrer en "SERVICE MODE" en appuyant successivement sur les touches Menu-Scan-Copy-Scan
  2. Aller sur "NVRAM" avec les flèches puis appuyer sur "OK"
  3. Aller sur "CMY ink level" avec les flèches puis appuyer sur "OK"
  4. Sélectionner "1" puis appuyer sur "OK"
  5. Aller sur "K ink level" avec les flèches puis appuyer sur "OK"
  6. Sélectionner "1" puis appuyer sur "OK"
  7. Appuyer sur "Reset" (triangle dans un rond rouge)
  8. (Si la procédure ne fonctionne appliquez celle ci-dessous de la MP130)

Canon Pixma MP130:

  1. Allumer l'imprimante.
  2. Appuyer sur : Menu -> Scan -> Copy -> Scan
  3. "Mode SERVICE": aller à "NVRAM ACCESS"
  4. Mettre "ABS-M LEVEL" à 0.
  5. Mettre "ABS-P LEVEL" à 0.
  6. Appuyer sur "STOP" pour sortir.

Canon Pixma MP150, MP160

  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Power" et en même temps sur "Stop/Reset".
  3. Relâcher "Stop/reset" et rappuyer deux fois dessus.
  4. Relâcher les deux boutons.
  5. Lorsque les lumières "on/off" sont vertes, appuyer sur "Stop/Reset" 4 fois.
  6. Eteindre l'imprimante et rallumer.
Canon Pixma MP180:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Power" et en même temps sur "Stop/Reset".
  3. Relâcher "Stop/reset" et rappuyer deux fois dessus.
  4. Relâcher les deux boutons.
  5. Attendre 20 à 30 secondes jusqu'à ce que l'écran marque "canon Idle"
  6. Appuyer 4 fois sur "Stop/reset"
  7. Appuyer 2 fois sur "Power"
  8. Eteindre et rallumer l'imprimante
Canon Pixma MP450:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur "Resume/cancel" (triangle rouge dans le cercle) et en même temps sur "Power"; la lumière verte s'allume.
  3. Relâcher "Resume/cancel" en laissant "Power" appuyé.
  4. Appuyer deux fois sur "Resume/cancel et relâcher les deux boutons.
  5. Lorsque le bouton vert s'allume, appuyer 4 fois sur "Resume/Cancel"
  6. Eteindre l'imprimante et rallumer.
Canon MP640: Voir Erreur 5b00 avec 7 clignotements orange imprimantes Canon

Canon IP1200, IP1600, IP2200:
  1. Télécharger ce petit programme:Service Tool for Canon iP1200, 1600, 2200
  2. Décompresser le fichier...
  3. Lancer "GeneralTool.exe"
  4. Sélectionner le bon port USB concernant l'imprimante.
  5. Cliquer sur "Lock release" puis sélectionner le modèle dans "Set destination".
  6. Dans "CLEAR WASTE INK COUNTER", sélectionner "Main" pour remettre à zéro le compteur d'encre.


Canon MP400, MP700, MP730, MPC400:
  1. Entrer dans le mode service, en appuyant sur "menu, "copy" et "#".
  2. Sélectionner "Test mode"
  3. Sélectionner (8) - "Printer test in test mode"
  4. Sélectionner (3) - (EEPROM clear)
  5. Sélectionner (0) - (Ink count)
  6. Appuyer sur la touche "OK"
  7. Appuyer sur la touche "Stop/reset" et ensuite, "On/Off"


Canon Smartbase MP360, MP370, MP390:

  1. Entrer en Mode Service: pour cela appuyer sur le bouton noir avec une étoile, suivi par, "scan", "copy", "scan".
  2. Selectionner "TEST MODE" en appuyant 13 fois sur la flèche droite.
  3. Selectionner [8] PRINTER TEST
  4. Il sera marqué "- 8-2 +" appuyer sur la flèche droite une fois pour avoir "- 8-3 +" appuyer sur "ok".
  5. Selectionner 0. [INK COUNT].
  6. appuyer sur "ok".
  7. Cela devrait revenir à "8: Printer Test - 8-3 +"
  8. Appuyer sur la touche [Stop/Reset] pour revenir à l'étape 3.
  9. Appuyer sur la touche [ON/OFF].


Canon MP140, MP160, MP170, MP180, MP210, MP220, MP460, MP470,  MP500, MP510, MP530, MP600, MP610, MP800, MP820, MP810, MP830, MP960, MP970:
  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur le bouton "resume" (cercle rouge dans le triangle), et, sans relâcher, appuyer sur "power".
  3. Relâcher le bouton "resume".
  4. sans relâcher le bouton "power" appuyer deux fois sur "resume" et relâcher les deux boutons.
  5. appuyer sur "resume" quatre fois. Appuyer sur power pour valider.
  6. Réappuyer sur "power" pour redémarrer l'imprimante.

Canon Pixma MP520 (fonctionnerai aussi sur la pixma MP560)

  1. Eteindre l'imprimante.
  2. Appuyer sur les boutons N°1 + 2 + 3 et 4 sans les relâcher.
  3. Laisser appuyer 10 secondes.
  4. Relâcher le bouton "On/Off" (N°4) en laissant toujours appuyer les autres.
  5. Au bout de quelques secondes, lorsque l'imprimante s'allume, relâcher les trois boutons.





Canon Pixma MP750, MP760, MP780:
  1. Appuyer successivement sur : Menu, Scan, Copy, Scan
  2. Sélectionner "TEST MODE"
  3. Sélectionner "[8] ETC.."
  4. Sélectionner "[4] EEPROM CLEAR"
  5. Sélectionner "[1] INK COUNT"
  6. Appuyer sur [OK] puis rappuyer sur la touche [OK] pour valider
  7. Appuyer sur [Stop/Reset] puis sur [ON/OFF]


Canon IP1000:



Canon IP1500:



Canon IP1300, IP1700:
  • Eteindre l'imprimante.
  • Appuyer sans relâcher sur "Resume" puis appuyer sur "Power".
  • Laisser "Power" enfoncé et relâcher "Resume".
  • Appuyer deux fois sur "Resume" et relâcher les deux boutons; attendre que la lumière verte cesse de clignoter.
  • Appuyer 4 fois sur "Resume" et appuyer sur "Power" pour redémarrer l'imprimante.


Canon IP1100, IP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP2600:
  • Solution 1: Télécharger Service tool for Canon IP1100/1800/2500
  • Solution 2: Télécharger Itool version 1.1.5
  • Solution 3: Débrancher l'imprimante. Maintenir le bouton "marche/ arrêt" puis rebrancher le câble d'alimentation. Appuyer 2 ou 3 fois sur le bouton "Resume" puis relâcher le bouton "marche/arrêt". L'imprimante est réinitialisée.

Canon SP870, 1270:

Canon SP1290:

Canon SP2000P:

Canon SP2100:
Canon MX700:
  • Eteindre l'imprimante.
  • Appuyer sans relâcher sur le bouton "Stop/Reset", puis appuyer, sans relâcher, sur  le bouton "ON/OFF"
  • En maintenant, "ON/OFF" enfoncé, relâcher "Stop/Reset", puis rappuyer deux fois de suite dessus.
  • Relâcher les deux boutons.
  • Lorsque la led Power est verte, appuyer 4 fois sur "Stop/Reset".
  • Appuyer sur "ON/OFF", appuyer deux fois sur "Stop/Reset".
  • Appuyer encore sur "ON/OFF" pour éteindre l'imprimante.


Commentaires

  1. Bonjour,
    Ce sont des compteurs de quoi qui limitent quoi ? J'ai une MP780 avec des couleurs fadasses mais toutes les lignes de test sont bonnes.
    Que fera ce reset ?

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    1. Le reset remet le compteur de nettoyage des têtes d'impression à zéro, il n'a aucun effet sur la qualité d'impression.

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  2. Bonjour Stéphane,

    Les remises à 0 proposées ici concernent les compteurs d'encre usagée des imprimantes Canon.

    Dans votre cas, soit les cartouches sont à remplacer, soit, et c'est plus probable, la tête d'impression commence à fatiguer...

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  3. j ai oublier de dire que mon imprimante c est une canon mp240 cartouches 510/511 trés cher

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  4. HERY de MADAGASCAR, aider moi de trouver le logiciel pour remis à zero de compteur d'une imprimante canon pixma MG 5500

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  5. Bonsoir Hery,

    Essayez ceci: http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2014/05/utilitaire-service-tool-version-3200-ou.html

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  6. Filache
    Bonjour
    J'ai fait et refait la procédure pour IP 4950 sans succès. Quoi d'autre éventuellement ? Merci

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  7. Bonjour,

    Essayez ceci pour l'IP4950:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  8. Bonjour comment proceder pou une canon mg4200

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  9. Bonsoir Fifi,

    Pour la Canon MG4200, essayez ceci: http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2015/04/lerreur-5b02-sur-les-imprimantes-canon.html

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  10. Bonjour,
    s'il existe, quel est le reset de cartouches CANON MG 2550 et MG 5550.
    merci d'avance

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  11. Rebonjour,
    J'avais oublié, autre question:
    Les têtes d'impression sont elles extratibles comme sur un IP 3000 par exemple ?
    Merci encore

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    1. Bonjour Gérard,

      Pour les cartouches de la MG2550 et MG5550, il faut utiliser une puce à mettre sur la cartouche pour le reset.

      La MG5550 a une tête extractible, mais pas la MG2550.

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  12. Bonjour,
    Merci pour vos promptes réponses, mais, ne serait ce pas l'inverse, la MG 2550 extractible et non l'inverse.
    J'ai en effet tenté d'extraire les têtes sur ma MG 5550, j'ai ôté les 2 petites vis (gauche et droite) mais ça ne va pas plus loin.
    J'aurai voulu les extraire pour les nettoyer à l'eau chaude comme le font les imprimeurs sur leurs grosses imprimantes professionnelles à jet d'encre.
    J'ai utilisé cette méthode lorsque j'avais une IP 3000 et ça marchait très bien.
    Cordialement
    PS: reset
    Cette méthode n'est elle pas valable pour la MG 2550 ?
    Eteindre l'imprimante.
    Appuyer sur le bouton "Stop / Reset" et sans relâcher sur le bouton "On/Off"
    En laissant "On/Off" enfoncé, relâcher "Stop / Reset" et appuyer deux fois de suite dessus.
    Relâcher "On/Off".
    Patiente 20 à 30 secondes jusqu'à ce que "0" s'affiche.
    Appuyer 4 fois sur "Stop / Reset" Appuyer deux fois sur "On/Off"
    Eteindre l'imprimante.
    Rallumer

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  13. Bonjour M LASSALLE,
    Je reviens vers vous au sujet de l’imprimante CANON MG 5550.
    Les têtes d’impression sont effectivement extractibles, moins facilement que sur l’IP 3000.
    Il ya 2 petits ressorts à lame, cuivrés, à gauche et à droite sur le haut du support des têtes.
    Il faut engager à chacune, sous l’extrême (gauche ou droite) de ces lamelles ressorts, sans prendre appui sur le support des têtes lui même, ensuite on peut basculer cette pièce vers l’avant et la dégager totalement.
    Normalement le remontage ne devrait pas poser problème.
    Merci néanmoins pour vos précédentes réponses
    Très cordialement

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  14. Bonjour j'ai une canon MG7550.
    Pouvez-vous m'aider à reseter les cartouches d'origine que je viens de remplir?

    RépondreSupprimer
  15. Bonjour,
    Pour la MG7550, il faut vous procurer des puces auto-reset.

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  16. Bonjou,
    J'ai le même problème avec une PIXMA MX860
    Que puis je faire ,
    Merci

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  17. Bonjour comment faire la remise à zero pour une imprimante canon MP250 ?
    Merci

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonsoir Phil,

      Pour la MP250:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2010/11/imprimante-tout-en-un-canon-pixma-mp250.html

      Supprimer
  18. bonjour j ai un canon mg2450 dont l absorbeur d encre est plein code 1700
    comment remettre a zero le compteur de l imprimante.
    merci d avance de votre reponse

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonjour,

      Essayez cette piste:
      http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

      Supprimer
  19. Bonjour Jann,
    Une idée pour une MP600R dont LCD en service mode n'affiche que "Canon" sans autre choix? Toutes mes tentatives de reset de l' "ink absorber counter" n'ont rien donné (toujours l'erreur 6A00). Merci d'avance

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonsoir,

      Voici quelques pistes pour l'erreur 6A00: http://imprimante-en-question.blogspot.com/2008/08/erreur-6a00-imprimante-canon.html

      Supprimer
  20. bonjour, quelqu'un aurait la manip pour une canon MX725?

    RépondreSupprimer
  21. Bonsoir jmb338,

    Essayez la procédure de la MX700:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/08/imprimante-canon-pixma-mx700.html

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  22. Bonjour,
    Après plusieurs passages en "service mode" et validation à 0 du "ink absorber counter", j'ai toujours l'erreur UO43 sur ma MG6150 !!! Quelqu'un aurait une piste ? Merci

    RépondreSupprimer
  23. Bonjour,

    L'erreur U043 est un problème de cartouche non reconnue: http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2008/08/erreur-u043-imprimante-canon.html

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonjour,
      Merci pour la réponse rapide. Ce que je ne comprends pas, c'est que le voyant rouge de la cartouche est bien allumé et fixe, comme si elle était reconnue !!!
      Dois-je en déduire une défectuosité du chariot ?

      Supprimer
    2. Essayez quand même avec une nouvelle cartouche, si le problème persiste, cela peut effectivement venir du chariot... si ce n'est la carte électronique...

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    3. Bonjour, y aurait-il une solution, pour PIXMA MG2440? Je ne le trouve pas dans la liste.
      Merci d'avance...

      xiaojaovenant@yahoo.fr

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    4. Bonjour,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  24. Bonjour,
    quelqu'un aurait-il la solution pour dépanner ma CANON MP510 qui ne démarre plus, mais dont le voyant orange clignote 10 fois alternativement avec le voyant vert, par avance merci !...
    HIER

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    1. Bonjour Dominique,

      Voici quelques pistes pour ce type de code erreur:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/01/resoudre-l-erreur-b200-sur-les.html

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  25. Bonjour, ma MP600R est passé en erreur 052 au milieu d'une impression(!) alors qu'elle fonctionnait parfaitement jusqu'alors. Le nettoyage de la tête d'impression n'ayant rien donné, j'ai fait un reset...et depuis, elle ne s'allume plus! Des idées pour m'aider et la ramener à la vie? Delphine

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  26. Bonjour Delphine,

    Débranchez le câble d'alimentation de l'imprimante et patientez 24h. Rebranchez et essayez de rallumer, si la panne persiste, le bloc alimentation ou la carte électronique est HS.

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  27. Bonjour,
    Pour ma part, j'ai une MG5350. J'ai nettoyé les têtes, les filtres dessous... ça n'imprime ou ne copie que des pages blanches.
    comment faire un reset ou comment accéder au reservoir d'encre usagée.

    Merci d'avance.

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Dans le cas où les pages ressortent blanches, il reste deux possibilités: le plus probable est que la tête d'impression est défectueuse; sinon, dans certains cas, cela peut-être la carte électronique qui est HS.

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  28. Bonjour,
    J'ai une MG5350, et j'aurais voulu savoir s'il existe un menu technique (caché) permettant d'initialiser la puce (ou le compteur) des cartouches d'encre usagées ?
    Sinon je vais acheter l'appareil qui permet de faire cela.
    Merci d'avance.
    Olivier

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  29. Bonjour Olivier,

    Que souhaitez-vous faire ? Remettre le compteur d'encre usagée à 0 (erreur 5b00 ou "bac de récupération plein") ou bien faire un reset des puces des cartouches ?

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    1. Je souhaite faire un reset soft (par le biais d'un utilitaire s'il existe) de la puce des cartouches.
      Autrement, j'utiliserai un resetteur vendu pour ce type de cartouche

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    2. Dans ce cas, il vous faudra bien utiliser un resetter

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    3. Bonjour, j'ai une mg5350 j'aimerais savoir si il existe un moyens de la réinitialiser, je pense au compteur d'encres usagées, j'ai de quoi remplacer les tampons mais j'ai un message d'erreur b200
      Merci d'avance

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    4. Bonjour,

      Pour l'erreur B200, voyez ces pistes:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/01/resoudre-l-erreur-b200-sur-les.html

      Pour la remise à 0 des compteurs de la MG5350:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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    5. Bonjour, merci pour les infos, malheureusement j'avais déjà essayé ça mais sans succès, avec le programme v3400 j'ai une erreur à chaque fois.
      David

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    6. Bonjour David,

      Quelle est l'erreur donnée par le logiciel ?

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    7. j'ai l'erreur 009 avec le prog. v3400, les cartouches ont toutes été remplacées, je parviens à l'allumer avec une des astuces, à avoir le menu sur l'écran de l'imprimante mais dès que je lance une impression j'ai toute de suite l'erreur b200 qui s'affiche sur l'imprimante

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    8. Bonjour David,

      L'erreur 009 indique une erreur mécanique (de l'imprimante) donc probablement l'erreur B200. Cela semble indiquer une panne de la tête d'impression si aucune des pistes n'a fonctionné.

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    9. Bonjour Jann, merci pour ces infos.
      Je n'ai pas encore trop eu le temps de regarder ça de plus près, est-il possible de réinitialiser la machine par un autre moyen?

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  30. Bonjour comment faire le reset sur Canon Pixma MP640 ? il s'agit d'un modèle courant, mais j'ai pas trouvé ici sur le site, si vous connaissez une solution?

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    Réponses
    1. Bonjour Vincent,

      Pour la MP640, essayez ceci:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  31. Bonjour avez vous une solution pour les compteurs de la mx 530 ?
    bonne fin de journée

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  32. Bonjour Mister Bean,

    Pour la Mx530, essayez ceci:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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    Réponses
    1. Bonjour,
      Désolé il s'agit en fait de la MX 535. Sachant que le logiciel v 3400 que j'ai tout de même essayé ne fonctionne pas. Avez vous une solution?

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  33. Bonjour
    J'ai un message d'erreur qui s'est affiché sur ma MG 5550 : "Type de tête d'impression incorrect. Insérez la tête d'impression adéquate". Comment résoudre ce probléme svp. Merci

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Il y a de fortes chances que la tête soit HS, mais essayez ces pistes:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/08/resoudre-le-message-type-de-tete.html

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    2. voila une solution pour le MX 535


      https://www.youtube.com/watch?v=aedPja3XL_I

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  34. Bonjour,
    Après une coupure de courant, mon imprimante MG7550 affiche un code d'erreur 6800, avec un texte qui s'affiche en hindi ou népalais (à ce que je peux deviner !). Après avoir tout débranché / rebranché, c'est toujours le même message d'erreur qui s'affiche.
    Une idée ? merci d'avance !

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Après avoir tout débranché, patientez 24h et rebranchez. Mais il y a de fortes chances que la carte électronique soit défectueuse.
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/07/lerreur-6800-sur-les-imprimantes-canon.html

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  35. Erreur 5B00 sur une MG2450
    Procédure please.
    Syl

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

      Supprimer
  36. Bonjour. Le français est pas ma langue , mais je vais essayer . Imprimante canon mg5550 , pouvez-vous aller seulement en mode service 3 fois ? Si oui comment réinitialiser cela. Deuxièmement , comment puis- je entre mode service? Merci.
    FS

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    Réponses
    1. Bonjour FS,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

      Supprimer
  37. Jann, J'ai essayé ce guide . Toujours pas de joie. J'ai la v3.4 de l'outil de service. Le problème est de mettre le 5550 en mode service

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    1. Bonjour,

      Peut-être quelques pistes ici:
      http://www.printerknowledge.com/threads/canon-service-tool-v2000.6615/page-12#post-72802

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  38. Bonsoir,j'ai lu tous les commentaires mais aucun n'a pu s'appliquer à mon problème.Je ne parviens plus à scanner mes documents sur mon imprimante MP 550.LeMP NAVIGATOR EX ne
    répond plus.J'ai téléchargé un autre pilote, il a été installé mais rien n'a changé;Quelqu'un connaît-il la solution? par avance, merci.

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  39. Bonsoir, j'ai une MG5350, je souhaiterais savoir comment remettre le compteur de ma tête d'impression à 0. 0 la suite d'une impréssion j'ai eu l'erreur B200, après des recherches sur le net, j'ai compris que cela venait de ma tête d'impression, je l'ai nettoyée etc, mais tjr rien. je voudrais donc remettre le compteur à zéro. Merci beaucoup.

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    1. Bonjour,

      Essayez ces pistes pour l'erreur B200:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/01/resoudre-l-erreur-b200-sur-les.html

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  40. Bonjour,
    après avoir démonté mon imprimante canon MG6150 et avoir nettoyé les filtres et tout remis en place, il ne me reste plus qu'a mettre a 0 le compteur or je n'arrive pas à trouver le canon servicetool.exe ou Service Mode Tools Version 1.050 fiable pour mon imprimante. il ne me reste plus qu'a effectuer cela et l'imprimante repartira comme neuve. Merci par avance (erreur 5b00 sur l'imprimante)

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    1. Bonjour,

      Contactez moi pour obtenir le Service Tool V1.050:
      http://imprimante-en-question-2.blogspot.fr/p/contact.html

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  41. Bonjour, mon imprimante Canon MP630 séries s'est éteinte en pleine impression.
    Je ne l'ai pas vu dans la liste, connaissez-vous la procédure?
    Merci

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    Réponses
    1. Bonjour nbplab,

      Il y a deux possibilités:
      - soit une panne du bloc alimentation (réf: QK1-4964)
      - soit une panne de la carte électronique

      Parfois, le fait de débrancher l'imprimante pendant une nuit, peut résoudre le problème.

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  42. Merci Yann pour votre réponse.
    J'ai trouvé une MP640 avec erreur B200 et mon alim fonctionne dessus. Ensuite j'ai allumé la MP640 capot ouvert et refermé une foi les têtes arrivées à gauche, et là l'erreur n'apparait plus…
    Mais dés que je veux faire un nettoyage ou une impression, elle s’éteint.
    Quand à la MP630 elle ne s'allume toujours pas.
    Auriez-vous un conseil?
    Merci
    Serge

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    1. Bonjour Serge,

      Avez-vous essayé l'alimentation de la MP640 sur la MP630 ?

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  43. Oui aussi, elle ne s'allume pas non plus.

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  44. Je régresse. Maintenant il faut la laisser débranchée un moment pour qu'à l'allumage la Led verte s'allume mais l'écran reste noire et elle s’éteind. Il faut de nouveau la débrancher un moment… J'avais essayé aussi la petite étiquette collée sur la tête d’impression.

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    1. Bon, c'est donc la carte électronique qui est en train de lâcher...

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  45. Bonjour Jann, les 2 imprimantes ne s'allument plus. Ce ne serait pas une des 2 alims qui auraient grillées les cartes electroniques ?
    Merci

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    1. Bonjour Serge,

      Dans les cas où ces imprimantes ne se rallument pas, dans la majorité des cas ce sont les blocs alimentation qui sont défectueux... Ici, il semble que ce soit un peu des deux !

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  46. Bonjour Jann, merci pour ta réponse. Bon je cale…

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  47. Message pour ta solution,dans mon cas Canon MP620 erreur b200, la remise à zéro du compteur à fonctionné.

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  48. Bonjour Jann, Tino de Madagascar j'ai un problèm avec mon imprimante cannon pixma MG 3640 ,le voyant power et le voyant d'erreur s'allume 10 fois et affiche à l'ecran :"code de support B203. MERCI d'avance pour votre aide

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    1. Bonjour Juliano,

      L'erreur B203 indique une panne de la tête d'impression ou de la carte électronique; néanmoins essayez ces pistes pour tenter de vos dépanner:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/01/resoudre-l-erreur-b200-sur-les.html

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  49. Bonsoir Jann ,
    j'aimerai savoir comment mettre le compteur à 0 pour mon imprimante CANON PIXMA MG3150?
    Merci d'avance

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    Réponses
    1. Bonjour F fad,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  50. Bonjour Jann, Vahi de Madagascar j'ai un problème avec mon imprimante cannon pixma MX534 de code erreur 5B02 et comment faire de mettre à 0 le compteur?

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    Réponses
    1. Bonjour Vahindanitra,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

      Supprimer
    2. Bonjour Monsieur; moi je déjà fait ce que vous dit mais apres l'imprimante ne fonctionne plus toujours la même erreur de code 5B02 s'affiche sur l'ecran et qu'est on fait?

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    3. Bonjour Vahindanitra,

      Si l'erreur 5b02 apparait encore, c'est que la remise à 0 n'a pas été faite. Ré-essayez à nouveau la procédure, plusieurs fois s'il le faut.

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  51. bonjour je suis à la rechercher de solution pour mon canon IR 2016 qui au demarrage entre en ,ode standby download.pour marche il faut vraiment insiste

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    1. Bonjour Ngakossi,

      Essayez de réinstaller le firmware ou de faire une mise à jour de celui-ci.

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  52. j'ais une pixma MP 800R elle marque erreur 5200 mes cartouches d'encre ne s'allumes plus que doije faire ???

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    1. Bonjour Bernard,
      essayez ces astuces:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/05/resoudre-l-erreur-5200-sur-les.html

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    2. Bonsoir Jann Lassale!je besoin constement de votre aide,vous voulais bien m'envoyer votre adresse facebook ou votre mail s'il vous plait? voici mon mail rajysahala@gmail.com,Merci beaucoup

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    3. Bonjour Rajy:
      http://imprimante-en-question-2.blogspot.fr/p/contact.html

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  53. Bonjour, nous avons une pixma MG5350 qui vient de s'éteindre après une copie, elle ne veut plus se ralumer que faire ?

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Débranchez l'imprimante pendant une heure, puis rebranchez et tentez de la rallumer. Si le problème persiste, le bloc alimentation peut être défectueux (réf: QK1-4965)

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  54. Bonjour, Jann Lassalle.
    J'ai une canon i990 elle s'allume mais ne veut plus imprimer, est-ce un problème de compteur ou si sa vie est terminer?
    Je ne trouve aucune information sur ce modèle.
    Merci de votre réponse.

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    Réponses
    1. Bonjour,

      N'y-a-t-il pas un code ou message d'erreur ?

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  55. Bonjour Jann
    Lorsque je l'allume, elle fait comme si elle préparait l,impressition et puis sur l,imprimante le voyant s,allume vert long suivi de 5 clignotants orange et puis ça recommence 1 vert, 5 oranges 1 vert 5 oranges sans interruption.
    Sur l'écran de l'ordi aucun signale, aucune indication particulière.

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    Réponses
    1. Il y a donc de fortes chances que la tête d'impression soit défectueuse: http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/08/resoudre-le-message-type-de-tete.html

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  56. Bonjour JANN, mon imprimante fait l'eurreur 5b00 ce qui concerne le compteur . comment les remettre à 0 . Mg 3540 et Mg 2440 . merci beaucoup

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    Réponses
    1. Bonjour Micodis,

      Voici la procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

      Supprimer
  57. bonjour JANN svp aidez moi..=mon imprimante fait l'erreur 5B00 et j'ai tout essayer pour remettre le compteur a zero mai j'ai pa reussi (canon MG 5750)

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Essayez ces procédures:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/06/resoudre-lerreur-5b00-sur-la-canon.html

      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  58. Bonjour,

    Connaissez vous la procédure pour remettre le compteur d'encre à zéro (code erreur 5B00) pour une Canon Pixma MG6350?
    En vous remerciant,
    Angélique

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    Réponses
    1. Bonjour Angélique,

      Voici la procédure pur la MG6350
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  59. Bonjour,

    s'il vous plait aide moi a trouver un logiciel pour remettre a 0 le compteur de mon imprimante CANON PIXMA MX 494.Merciii

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    Réponses
    1. Bonjour Miary,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

      Supprimer
  60. Bonjour,

    J'ai une imprimante Canon MG3550 en erreur (due au tampon absorbeur d'encre).
    J'ai tenté d'utiliser l'utilitaire 3400 après être passé en mode service pour un reset des compteurs mais a priori cette imprimante n'est pas prise en compte par l'outil (code 05).
    De plus, depuis, lorsque je tente de passer en mode service, (power+resume, lacher resume puis 5* resume) les LED ne clignotent plus mais le voyant orange reste allumé !
    J'ai fouillé un peu partout sur le net mais pas beaucoup d'info pour cette imprimante.

    Auriez vous , par hasard une solution miracle ?

    Un grand merci par avance pour la réponse

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    1. Bonjour,
      C'est un cas d'obsolescence programmée, l'imprimante est parfaitement fonctionnelle: faites ce test
      1) Eteignez l'imprimante
      2) appuyer d'abord sur resume puis power, maintenez les 2 boutons appuyés puis relachez le bouton resume et appuyez 4 fois sur le bouton resume
      3) l'imprimante va se mettre en mode maintenance
      4) Maintenez appuyez ensuite le bouton resume, la LED va clignoter le nombre de fois correspondant à l'action souhaitée, puis relacher resume
      5) exemple 4 clignotements, relachez, l'imprimante effectue ce qui ressemble à un test d'alignement de tetes

      Enfin les programmes type v3400 V3600 ... ne fonctionnent pas pour cette imprimante.
      Un moyen:dessouder l'EEPROM de la carte électronique et faire la réinitialisation via un programmateur d'EEPROM (cf. la video Youtube russe)

      Voila !

      Bonne chance


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  61. Bonjour,

    J'ai une Canon MG3500 Pixma, pourriez-vous me dire comment faire pour éteindre les diodes oranges fixes svp ?

    Merci d'avance pour votre réponse.

    (petit aparté coquasse : j avais la diode orange du niveau de noir allumée et après avoir rechargé d'encre ma cartouche noire, j'ai essayer de faire un reset en appuyant sur le triangle renversé mais au lieu d'éteindre la diode du noir, ça a allumé la diode des couleurs, du coup je me retrouve avec les 2 diodes allumées).

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Pour le reset des cartouches MG3500, essayez ceci:
      http://www.goutte-encre.com/media/Notice%20de%20remplissage%20CANON%20PG-540%20CL-541(1).pdf

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    2. Bonjour,
      Merci beaucoup pour votre réponse !
      En plus elle marche.
      Cordialement

      Supprimer
  62. Bonjour,
    je possède une imprimante MP620 qui diagnostique une erreur B200.
    J'ai fait la procédure concernant la MP610 mais cela ne fonctionne pas.
    J'ai nettoyé les têtes mais cela n'a rien changé.
    Depuis que cette erreur est apparue, j'utilisais la MP620 uniquement
    en scanner mais depuis quelques jours cette erreur me bloque complètement.
    Auriez-vous une solution pour remédier à ce problème ?
    Je vous remercie de me répondre.
    Cordialement.
    Patrick

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    Réponses
    1. Bon, je crois que ce n'est pas la peine de me répondre.
      En réessayant plusieurs fois, j'ai réussi à bloquer l'imprimante et elle ne démarre plus malgré l'avoir laissé plusieurs minutes hors secteur.
      C'est dommage pour l'environnement mais je crois que sa prochaine destination sera la déchèterie.
      Bonne journée.
      Patrick

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    2. Bonjour Patrick,

      Laissez l'imprimante débranchée pendant quelques heures; rebranchez-là puis rallumez.

      Si elle ne s'allume pas, alors soit le bloc alimentation est défectueux, soit la carte électronique HS

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    3. Bonjour Jann et merci pour votre réponse.
      C'est au cours de la RAZ que l'imprimante s'est éteinte.
      Je vais la laisser débrancher toute la nuit mais je ne crois pas que cela fasse qq chose.
      Bonne soirée.
      Patrick

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  63. Bonjour, malheureusement le résultat est conforme à ce que je prévoyais. Cela ne fonctionne pas.
    Merci encore Jann et bonne journée

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  64. Bonjour,
    En ce qui me concerne j'ai une canon MG4250. Quelle est la procédure pour remettre à 0 le compteur ? (erreur 5b02)
    Je ne parviens pas à trouver la démarche ...
    D'avance merci si quelqu'un peut résoudre mon problème !

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  65. Bonjour, j'ai la MP 250 et je ne la trouve pas dans votre liste !! snif, snif, snif. Dommage, car vous sembvlait être de bon conseil

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    Réponses
    1. Bonjour Noisette,

      Pour la MP250:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2010/11/imprimante-tout-en-un-canon-pixma-mp250.html

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    2. Bonjour Jann, le lien proposé permet d'installer un pilote. Or, je cherche à faire une remise à zéro du compteur de copies (erreur 08E). Je ne trouve pas comment faire et suis bien embêtée car mon imprimante fonctionnait très bien. Si vous aviez une petite indication, ça serait avec grand plaisir. Merci pour votre aide précieuse.

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    3. Bonjour Noisette,

      Il faut aller plus bas dans le lien, dans la section "Faire une remise à 0 du compteur d'encre "

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    4. Malheureusement, les 2 premières solutions ne fonctionnent pas et les 2 liens de la solution N°3 non plus. Que puis-je faire ? Au plaisir de vous lire

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    5. Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html
      Pour le logiciel, contactez-moi par mail:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/p/blog-page_3.html

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  66. Bonjour,
    Pourriez-vous me dire s'il vous plait comment faire pour réinitialiser ma MG3650 suite à un rechargement d'encre svp ?
    Car pour l'heure toute impression est impossible (à part les photocopies).
    D'avance, merci beaucoup pour votre réponse.

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    Réponses
    1. Bonjour,

      quel est le message d'erreur affiché par l'imprimante ou le pc ?

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    2. Bonjour,

      Quand je tente de faire une impression rien ne se passe : l'impression ne se lance pas et aucune fenêtre ne s'ouvre sur le PC.

      La diode orange du B continue de clignoter.


      Cordialement,

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    3. Bonjour,

      Essayez ceci pour désactiver le niveau d'encre des cartouches:
      http://www.goutte-encre.com/media/Notice%20de%20remplissage%20CANON%20PG-540%20CL-541(1).pdf

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  67. bonjour
    pourriez vous me dire s'il vous plait comment reset la compteur canon MX 494 svp?

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    1. Bonjour,

      S'il s'agit de l'erreur 5b00 ou P07:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  68. Bonsoir, mon imprimante MG5350 s'est éteinte après un changement de cartouches et il est impossible de la rallumer. Une idée ?
    Merci d'avance.

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  69. Bonjour ED007,

    Débranchez l'imprimante pendant 24h; puis rebranchez-là et rallumez-là. Si le problème persiste, la carte électronique peut être défectueuse

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  70. Bonjour,

    Achetée en mars 2015 mon imprimante Canon MG5550 a indiqué l'erreur B200!
    Mon vendeur d'encre (compatible) me parle d'obsolescence programmée.Pas de solution!
    Mon vendeur d'ordi me dit que c 'est un problème d'encre compatible trop liquide (pb tête d'impression ou de réservoir de trop plein). la réparation couterait plus chère qu en racheter une autre.
    j 'ai essayé différentes manips ci dessus du site et elle s'est rallumée normalement . au moment d'imprimer elle a réécrit le message d'erreur et depuis ne s'éclaire plus . Donc je n'ai pas accès au chariot de cartouches pour essayer de nettoyer les têtes ou les enlever , remettre..
    merci de votre aide ...

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  71. Bonjour,

    débranchez l'imprimante et patientez 24h. Rebranchez puis rallumez.

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  72. BONJOUR ,svp aidé moi a resoudre le probleme
    erreur 5B00 pour canon MG5650

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    1. Bonjour David,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/06/resoudre-lerreur-5b00-sur-la-canon.html

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  73. Je n'arrive pas à mettre à zero Imprimante Canon PIXMA MG3640, j'ai déjà essayé appliquer le fichier que tu m'a envoyé service tool v3400, mais l'utilitaire est inactif (grise) j'ai suivi l'instruction et refaire plusieurs fois ( mprimante-en-question.blogspot.fr/2016/06/utilitaire-service-tool-v3400-grise.html), mais le problème persiste. Qu'est ce que je dois faire, s'il vous plait. Merci

    RépondreSupprimer
  74. Bonsoir Jean, je possede une MX925 Canon et j'ai l'erreur B200.
    Pouvez vous m'aider svp?
    merci.

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonjour,

      Voici quelques pistes pour résoudre l'erreur B200:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/01/resoudre-l-erreur-b200-sur-les.html

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Solution:
Allumez L'imprimante.Appuyez sur le bouton "Reset" sans le relâcher.Appuyez, sans le relâcher également, sur le bouton “Color Start”.Patientez 5 secondes.Relâchez les deux boutons.Patientez une vingtaine de secondes.Le chiffre "1″ doit s'afficher, appuyez sans relâcher sur le bouton "Outil" (la lettre “A” doit alors s'afficher)Sans relâcher le bouton "Outil", appuyez sur le bouton "Reset".Patientez jusqu'à ce que les clignotements cessent.Relâchez les deux boutons.

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Allumer la machine.Appuyer, successivement, sur ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ , ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ en moins de 5 secondes.S'affiche alors: "│MAINTENANCE 10│".Avec les touches haut (▲) ou bas (▼), faire afficher "80" et valider avec "Menu" ou "OK"Appuyer sur la touche ‘Marche Mono’ plusieurs fois jusqu’à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 ) Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche "OK" à chaque fois.Pour quitter, touche ‘Arrêt/Sortie’.Débrancher le câble d’alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.
Procédure pour les modèles DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C,…